你怎样看待1111购物狂欢节
2011年11月11日,这个由阿里巴巴发起的光棍节网销打折活动,最后引发网络狂购,淘宝、天猫当天单日销售额达到52亿人民币。这个惊天的销售数据,正吸引着数以万计的网络卖家渴望在今年复制辉煌。
今年随着双十一光棍节的临近,电商们已经纷纷吹起了冲锋号。据阿里集团方面透露,今年11.11购物狂欢节首次突破天猫范畴,将联合淘宝和聚划算两大事业群共同出击,仅天猫入围商家数就突破了1万家,是去年的5倍。而京东和苏宁等电商巨头也纷纷摩拳擦掌加入战局。
其中最快行动的当属天猫的老冤家京东商城。本月10日起,京东商城开展了为期一个月的沙漠风暴促销活动。期间,京东商城整体让利10亿元,送出5000万元礼券。值得一提的是,11月10日-12日是京东商城沙漠风暴刮得最猛的日子,其全场5折的光棍节活动也暗中与天猫双十一购物狂欢节较劲儿。
与京东商城决心和天猫硬碰硬的战略不同,今年刚完成整合的腾讯电商则打了个时间差。腾讯旗下电商平台QQ网购的疯抢节活动于10月24-26日先于双十一进行。全场商品5折包邮,并且满300再送300,这是腾讯电商史上促销力度最大的一次。
此外,苏宁易购在并购红孩子后,又于近日拉拢了凡客诚品、乐蜂网和优购网助阵;当当网名为当当11.9惹火行动的13周年店庆也已经开场,并将在11月9日迎来高潮。
九大快递 招兵买马
接受了去年双11大爆仓的教训,快递企业也开始认真对待这场没有硝烟的战争。中国快递协会已提前一个月组织国内九家快递企业备战双十一,并成立领导小组,由各快递企业法人协调11月11日当天工作。而且最近几个月,宅急送、汇通、圆通等多家快递公司都发出了招聘公告。以申通为例,从5月份开始已储备1.2万人,并在今年新建了数个分拨中心。
另外,手握90%以上淘宝件配送市场份额的四通一达,开始趁机进行直营模式改革,旨在提升服务质量。而此前并不依靠淘宝件生存的EMS、顺丰速运和宅急送等高价快递开始降价争夺网购物流市场。顺丰针对淘宝市场推出价格相对低廉的四日件;中国邮政首次降低身段参与电商大促,以电子商务小包的新产品争抢市场;宅急送也针对淘宝快件下调价格,保证价格不高于四通一达、天天快递等竞争对手。
价格大战 服务先行
虽然价格战在6.18京东店庆期间让电商成功吸引不少眼球,然而在8月份京东苏宁价格战暴露的种种弊端仍让消费者心有余悸,电商促销不应忽视信誉和服务。
对此,天猫副总裁王煜磊表示,抬价打折这种行为会在消费者心目中造成非常坏的影响,并且不希望天猫出现这样的情况,而且对于申报的参与商都会有严格的审核标准,报价高于前一个月的最低价者都将不予申报成功。
对于承诺,我们只有等到双十一才能去考证了,希望此次的降价活动不再是南柯一梦。电商们可以使用一系列方法来促进销售额的增长,但应该是正当的,并且不涉及敲诈消费者。在保证信誉和服务的前提下进行的降价促销才不会让这个双十一抢购节变成一场闹剧。
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