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记九江长运武宁公司副经理朱宁

发布时间:2020-03-03 10:24:16 阅读: 来源:钢轨厂家

春运中 他执着坚守

记九江长运武宁公司副经理 朱宁

连日来,笔者在九江长运武宁公司客运站站长值班室,看到该公司分管站务工作的副经理朱宁在不停地忙着。从元月26日进入春运以来,他总是每天最早来到车站、最晚离开车站,几乎每天工作十几个小时,从站务人员调配、运输生产安排,到车站设备检查,他都亲历亲为。由于长时间的劳累,眼睛熬红了,黑眼眶也出现了。2月17日,他患上了重感冒,在公司经理的一再劝导下才去医院诊疗,可一打完吊针他又返回到工作岗位上,经理安排他回家休息一下,他说,春运这么忙,我不能休息,我能坚持。职工们称他是个工作狂,也有的称他为拼命三郎。他,的确名符其实。

他抓营收是块好料子,为了能掌握春运期间每天的营收情况,他设计了一个图表,并把它张贴在站长室的墙上,图表上显示2011、2012前两年春运期间每天的营收进度,再把今年春运每天的营收额往上面一填写,就能清楚的看出比对情况。对此,年前九江长运集团公司董事长、党委书记、总经理刘凤林在武宁检查春运工作时曾对他进行了表扬。

武宁汽车站站长室里的墙壁上悬挂着一台电视机屏幕,里面可显示分布在票房、售票厅、候车厅、验票口、车站站台等各处摄像头拍到的动态画面。朱宁说,通过监控系统,可随时了解站务各项工作运转情况。据了解,有一次朱宁在视频上看到一对带着小孩的夫妻,先是发生争吵,后来发展到打架,于是,他就立即派人把他们请到站长室,给他们倒茶端水,同时好言相劝,最终使他们夫妻和好如初。

站长值班室的门上有块醒目的站长室的牌子,便于工作联系或旅客遇到困难时寻求帮助。朱宁曾说,他2006年担任副经理至现在已有7个年头了,在这个岗位上,接待了数不清的旅客,日复一日重复着接待旅客咨询、为旅客排忧解难,服务旅客出行。但对旅客来说,他是第一次找我,我必须以热情的态度对待每一位旅客,尽一切所能为旅客出行提供服务。

朱宁以自己的实际行动赢得了不少旅客的赞扬,有一位旅客说,我今年找过朱经理三次了,他每次都热情地帮我解决了困难,真是好人啦!面对这些,朱宁显得很坦然,他说,我在帮助别人的同时,也提高了自己。为旅客排忧解难,是我的职责。(范德才 曹达林)

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