晨报记者走进花园社区体验民生服务互助社工作-【新闻】

晨报记者走进花园社区体验民生服务互助社工作

“快——快——快”,9月12日晚上9点多钟,家住花园小区14号楼三单元的张先生一溜烟跑到印长龙家,一张嘴又“跑”出一溜的“快”,把印长龙弄得直犯糊涂,到底出啥事了?

“我家下水堵了,直往上冒,你快去给看看吧!”这大晚上的找人帮忙咋这么理直气壮呢?你可别挑理,这样的事情印长龙早已经习惯,遇到急事的居民往他这跑得也“顺了腿”。这都是因为东安区新安街道办事处花园社区成立了民生服务互助社,才让居民尝到了这样的甜头。

互助社“啥都有”

花园社区的民生服务互助社的服务项目包罗万象。由于辖区独居老人、下岗职工比较多,如何更好地为低保户、特困户服务,如何让下岗职工发挥特长、不和社会脱节……2009年,花园社区通过走访征求意见,“民生服务互助社”应运而生,并根据广大居民的实际需要和社区建设的需要,成立了12支队伍——中介服务队、社会保障服务队、为老助残服务队、医疗保健服务队、计划生育服务队、文化服务队、体育服务队、安全服务队、公共设施维护服务队、卫生服务队、家政服务队和普法服务队。

民生服务互助社成立之初,“社员”就约定,为低保户、特困户、孤寡老人提供服务都是免费的,“社员”之间互相提供服务也是免费的。如果有普通居民请求“社员”帮助,费用则可以自行商量。此举,让很多困难家庭得到了实实在在的帮助。成立两年多的时间里,12支队伍已经发展到300多名“社员”,他们充分发挥自己的特长,无偿或低偿为社区居民提供服务,“社员”中的很多人也在居民中树立了好口碑,一有事居民首先就会想到他们。

“就近帮”得实惠

如今,“互助社”发起人之一的印长龙在居民当中越来越“出名”,还不是因为他是生活琐事的“大明白”和一副热心肠嘛。今年49岁的印长龙是一名下岗工人,却是生活的“百事通”,木工、电工、修理电器、疏通下水、维修上水……只要是生活中常遇到的小事他都能伸上手。

再说回到开头的那件事儿,别看是晚上9点多了,印长龙还是赶紧拿上疏通下水的工具跟着人家去了。一忙活就到了半夜,可是下水还是没有通开,看来是整个单元的下水管道堵住了。第二天,印长龙又来到这个楼,答应帮居民找专业的清掏队来。

找印长龙帮忙最多的还是那些儿女不在身边的老年人,家里的电线烧了、下水堵了都会想到找他,用他自己的话说:“我家都快成物业了!”几天前,住在交通解困楼的老两口找到印长龙,说家里的排水管观察口一直漏水,希望他能去给看看。印长龙二话没说,就来到老人家,帮忙疏通了管道,再也不漏水了。老人把自己钓的鱼送到印长龙家表示感谢,却被他拒绝了,至今,印长龙也不知道那位大爷的姓名。“别看我不认识他们,可社区很多居民都认识我,人家找到我,我就得帮忙,钱不钱都不要紧!”印长龙憨厚地说。

在民生服务互助社里,像印长龙这样的热心人还有不少,精通电工的魏东才、擅长家政的卢志梅等,都是居民家的“常客”,谁家有个大事小情,他们都随叫随到。在他们付出的背后,受益的是被他们帮助的居民。社区主任赵洪娟说,有了服务社以后,居民家有事都能就近找到人,求助时间短,服务质量好,受助居民没有一个不满意的。

（责任编辑：臧淼）

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